1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Lieferungen von Waren, welche der Kunde über den Onlineshop, per Post oder per Telefon bestellt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind massgebend mit Ausnahme von Abmachungen welche nur verbindlich sind, wenn sie schriftlich von der finndream GmbH dem Kunden bestätigt werden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die Version welche beim Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig ist.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und uns kommt mit dem Versand der Bestellbestätigung per E-Mail oder per Post zustande. Die Annahme der Bestellung durch uns erfolgt unter Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware.
3. Lieferung und Versandkosten
Das Liefergebiet umfasst die ganze Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Die Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 - 2 Arbeitstagen (Montag bis Freitag) an die Schweizerische Post zum Transport übergeben. Falls die bestellte Ware nicht an Lager ist, wird dem Kunden diesbezüglich eine Mitteilung entsprechend seiner Bestellung (Post oder E-Mail) gesandt. Ab einem Bestellwert von CHF 500.– ist die Lieferung für den Kunden portofrei. Für Bestellungen unter CHF 500.– werden dem Kunden die Portokosten gemäss den Tarifen der Schweizer Post in Rechnung gestellt. Darin enthalten sind Versand- & Verpackungskosten. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Dies gilt auch für die Versandkosten. Die finndream GmbH behält sich das Recht vor Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigung vorzunehmen. Preisänderungen haben keine Auswirkungen auf bereits bestellte Waren. Die Bezahlung der bestellten Ware erfolgt per Kreditkarte (Mastercard, VISA), Vorauszahlung oder über Paypal (für die Nutzung und Abwicklung des PayPal-Zahlungsdienstes gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal: www.paypal.ch. Durch das Abschicken eines Auftrages erklärt sich der Auftraggeber ausdrücklich mit den AGB von PayPal einverstanden.
Wir behalten uns das Recht vor, bei der ersten Bestellung eine Vorauszahlung zu verlangen.
Der Rechnungsbetrag wird nach Ablauf einer Frist von 14 Tagen fällig.
Nach erfolgter Zahlungserinnerung und ausstehender Forderung, wird eine Mahngebühr von CHF 20.- erhoben. Nach erfolgloser letzter Mahnung wird der Fall unserem Inkassopartner übergeben wo weitere Gebühren erhoben werden können.
Informationen über die Zahlungsabwicklung können an den Schweiz. Verband Creditreform weitergeleitet werden
5. Rückgaberecht
Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht von 14 Tagen.
Bitte senden Sie uns die gekauften Produkte in einem neuwertigen und ungebrauchten Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, mit der Originalverpackung zurück.
Für die Wahrung der Frist ist das Aufgabedatum der Rücksendung massgebend.
Die Kirami FinVision Sauna ist vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Die Rücksendekosten tragen wir, indem wir Ihnen auf Verlangen einen kostenlosen Rücksendeschein zustellen. Eine nachträgliche Vergütung der Rücksendekosten ist ausgeschlossen. Den Rücksendeschein können Sie per E-Mail (info@finndream.ch) oder telefonisch unter 071 520 66 33 verlangen.
Rücksendeadresse:
finndream GmbH
Frauenfelderstrasse 27
8370 Sirnach
6. Garantieleistungen
Es gelten die gesetzlich festgelegten Garantieleistungen. Für die Kirami FinVision Sauna gilt eine Garantieleistung von zwei Jahren.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollen Bezahlung, Eigentum von finndream GmbH. Im Konkursfall des Bestellers sind wir berechtigt die unbezahlte Ware abzuholen.
8. Haftungsausschluss
Die Haftung im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren und insbesondere auch die Haftung gegenüber Hilfspersonen oder für Mängelfolgeschäden sind ausgeschlossen, soweit sie nicht zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist oder schriftlich vereinbart wurde.
9. Website und Online-Shop
Die Website und der Online-Shop www.finndream.ch und dessen Angebot stehen unter Vorbehalt der technischen Verfügbarkeit zur Verfügung. Es können Ausfälle durch technische Störungen vorkommen. Für dessen Umtriebe bzw. Bestellausfälle seitens Nutzer übernehmen wir keine Haftung.
Die Userdaten wie z.B. Zugangscode zum Online-Shop und deren Aufbewahrung liegen in der Verantwortung vom Benutzer und müssen sorgfältig behandelt werden damit ungewollte Bestellungen durch Dritte verhindert werden. Die finndream GmbH lehnt jegliche Form von Schadenersatz ab.
Der Websiteinhalt ist urheberechtlich geschützt und darf ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht für öffentliche oder gewerbliche Zwecke benutzt, übertragen oder weiterverwendet werden. Verstösse gegen diese Bestimmungen werden angezeigt.
Alle auf der Website enthaltenen, Produktnamen, Firmennamen sowie Logos gelten als Alleineigentum des jeweiligen Besitzers. Die finndream GmbH behält sich das Eigentum und Urheberecht auf alle Abbildungen, Texten und sonstigen Unterlagen vor, sofern diese nicht bei einem anderen Besitzer liegen.
10. Datenschutz
Die Kundendaten werden gemäss Datenschutzgesetz vertraulich behandelt. Weitere Informationen zu unserem Datenschutz findest du und "Datenschutz".